【Q１】領収書の発行は可能ですか？

可能です。こちらのメール（ [email protected] ）にて承っております。ご希望の旨・お宛名等をご入力下さい。商品発送時に、ご依頼主様宛に同梱またはメール(PDF)でお送りします。  

 

【Q２】特定原材料は入っていますか？

はい。卵、乳が入っております。

 

【Q３】アイスクリームはどのくらい保存できますか？

アイスクリームは賞味期限がございませんが、商品本来のおいしさを味わって頂くためにも、
ご購入後なるべく早めにお召し上がり頂くことをお勧めしております。

 

 

【Q４】他に店舗はありますか？

堺筋本町、河内永和にもゼー六はありますが各々姉妹店として独立採算にて営業しております。

尚、オンライン、百貨店イベント、カタログギフトなどはこちらのお店からの出店です。

 

 

【Q５】もなかは何で出来ていますか？

国産もち米100％でできております。

 

 

【Q６】プレゼント包装はできますか？

いいえ。ラッピング包装は承っておりません。

お誕生日、クリスマス、母の日、父の日などのイベントカードは無料でご用意しておりますので希望の方は添えさせて頂きます。客様からお相手先に対する個人的なメッセージは承っておりません。

 また金額がわかる明細などは同梱いたしません。

 

 

【Q７】お持ち帰りの場合ドライアイスの用意はありますか？

はい。ご用意しております。

【アイスもなか】

１時間まで100円(税込)、2時間まで150円(税込)で溶けないようにお持ち帰りできます。1パッケージにつき（20個まで）

ー10個以上ご購入の場合ー

1パッケージ分(1時間)サービス

※本サービスは同時会計・同時購入分に限ります

 

【１リットル】　

１リットルごとに１時間100円(税込)、2～３時間150円(税込)。こちらの商品は3時間程度までは溶けないようにお持ち帰りできます

 

 

【Q８】アイスクリームに賞味期限が記載されていないのはなぜですか？

アイスクリームは賞味期限がないため記載しておりません。

アイスクリーム類は、－18度以下での冷凍保存の状態においては微生物が増殖しないこともあり、品質劣化が極めて小さく、安定している食品ということで賞味期限の設定がされておりません。

 

 

【Q９】もなかの皮だけ買えますか？

申し訳ございません。もなかの皮のみの販売はいたしておりません。
1リットルのアイスクリームをお買い上げ頂いたお客様のみ1リットル毎に1セット別途450円(税込)で販売させて頂いております。

 

 

        

【Q10】もなかの大きさは昔と比べ変わりましたか？

いいえ。もなかは発売以来、形状・大きさは変わらずそのままで販売しております。